Conheça o Clube Premium

programa de fidelidade construção civil

Clube Premium Ciasul é um programa de fidelidade inovador, criado exclusivamente para os clientes da Ciasul, que oferece uma série de descontos, experiências e benefícios exclusivos, como forma de recompensa pela fidelidade e relacionamento com a Ciasul.

Quem pode participar do clube premium Ciasul

Inicialmente, o Clube Premium Ciasul é destinado para os lojistas, revendedores. montadores e profissionais de instalação de construção a seco, clientes da Ciasul.

Como participar do clube premium

A adesão ao Clube Premium Ciasul se dará por meio de convites a um grupo pré-selecionado de clientes da Ciasul, de forma gratuita, e para começar a usufruir de uma gama de benefícios e descontos especiais, basta se cadastrar, ler e aceitar o regulamento e manter uma fidelidade de compras nas lojas Ciasul.

QUAIS OS BENEFÍCIOSQUE OS PARTICIPANTES PODERÃO RECEBER?

Planejado para estar em constante evolução, o Clube Premium Ciasul prevê uma série de iniciativas que prioriza o desenvolvimento de sua empresa ou de seu negócio. Confira algumas destas vantagens pensadas para você:

  • Tabelas com preços especiais para revenda;
  • Treinamento para equipes de vendas;
  • Treinamento para equipe de instaladores;
  • Criação de Campanhas de Vendas;
  • Participação em eventos de confraternização;
  • Fornecimento de materiais de apoio, manuais, pdv, etc.;
  • Maior aproximação com os fabricantes dos produtos;
  • Preview de lançamentos de produtos;
  • E muito mais.

CONHEÇA O REGULAMENTO DO CLUBE PREMIUM CIASUL

A Ciasul Comercial Ltda, denominada Ciasul, inscrita no CNPJ sob nº 53.164.208/0001-02, situada na Avenida dos Estados, nº 2.030, bairro Vila Metalúrgica, município de Santo André/SP, CEP 09220-570, vem através do presente regulamento, instituir o Clube Premium Ciasul, conforme a seguir:

I – DEFINIÇÕES:

Clube Premium Ciasul: Programa de relacionamento da Ciasul Comercial Ltda com seus clientes pessoas jurídicas e profissionais autônomos (montadores e instaladores), cujo objetivo é estimular a frequência e compras por estes nas lojas físicas da referida empresa, concedendo vantagens exclusivas e um conjunto de benefícios aos Participantes, como recompensa pelo seu relacionamento e fidelização mantida com a marca e com as empresas parceiras.

Ciasul: é a entidade administradora do Clube Premium Ciasul, qualificada no início deste regulamento e que possui 2 (duas) lojas físicas atendidas neste programa, a saber: Matriz Santo André/SP, sito à Avenida dos Estados, nº 2.030, Vila Metalúrgica, Santo André/SP, CEP 09220-570 e Filial São Paulo, sito à Rua Brigadeiro Jordão, nº 1.046, Ipiranga, São Paulo/SP, CEP 04210- 000.

Benefícios: Quaisquer formas de descontos, vantagens, promoções de produtos e/ou serviços, inscrições para participações em cursos, treinamentos, workshops e eventos do segmento de mercado da construção a seco, que sejam oferecidos aos Participantes do Clube Premium Ciasul, mediante parcerias firmadas entre a Ciasul e empresas parceiras do programa.

Empresa Parceira: Qualquer pessoa jurídica que estabelece relação de parceria comercial com a Ciasul e que tenha aderido ao programa como apoiadora, para oferta de produtos e/ou serviços aos Participantes do Clube Premium Ciasul.

Participante: Qualquer pessoa jurídica ou física (montadores e instaladores autônomos) que estejam enquadradas como cliente das lojas da Ciasul e que, obrigatoriamente, tenham aceito e assinado o termo de adesão ao programa Clube Premium Ciasul.

Regulamento: Significa esse documento que rege as condições de participação do Clube Premium Ciasul.

II – ADESÃO AO CLUBE PREMIUM CIASUL:

Inicialmente, a adesão ao programa Clube Premium Ciasul será oferecida a um grupo seleto de clientes pessoas jurídicas (revendas) e pessoas físicas (montadores e instaladores autônomos), por meio de um convite pessoal e intransferível, escolhidos conforme critérios estabelecidos pela administradora para que o programa possa avançar gradativamente no decorrer de sua vigência, sem perder a dinâmica desejada

A participação no Clube Premium Ciasul é gratuita e voluntária e pressupõe a aceitação do convite feito pela Ciasul e concordância integral aos termos deste regulamento, disponível no endereço eletrônico www.ciasul.com.br e na ficha de adesão ao programa.

Podem participar do Clube Premium Ciasul os clientes pessoas jurídicas (revendas) e pessoas físicas (montadores e instaladores autônomos) que serão previamente selecionados conforme critérios da administradora.

Para cadastro na base de participantes do Clube Premium Ciasul serão coletadas as informações abaixo descritas:

  • Quando Participante Pessoa Física (montadores e instaladores): Nome completo, número do CPF, número do RG, número de telefone, endereço e e-mail;
  • Quando Participante Pessoa Jurídica (lojistas e revendas): Razão social, número do CNPJ, endereço comercial, website, contato do representante (nome completo, telefone e e-mail).

A Ciasul esclarece que todos os dados e informações coletados por essa empresa serão utilizados e armazenados em detrimento as diretrizes da lei de privacidade de dados nacionais.

Esclarece desde já que os dados pessoais coletados serão compartilhados com empresas parceira do Clube Premium Ciasul. No momento que o participante não quiser mais ser um membro do Clube Premium Ciasul pode solicitar seu descadastro via email privacidade@ciasul.com.br.

O Participante que aderir ao Clube Premium Ciasul, poderá ter acesso a promoções, catálogos, descontos e/ou campanhas exclusivas, os quais podem ser ofertados a todos os Participantes ou segmentados por nicho de mercado, podendo ainda ser escalonadas por segmentos (perfil comercial) para participação de eventos promovidos pela Ciasul e/ou pelas empresas parceiras, e quaisquer outros definidos, cujas regras serão previamente divulgadas pela Ciasul.

Ao aderir ao Clube Premium Ciasul, o Participante declara ter total ciência deste Regulamento e ser responsável pelas informações que prestar para a Ciasul, devendo manter seus dados cadastrais e da sua empresa sempre atualizados, notadamente seu e-mail, endereço e telefone para contato, para fins de marketing, avisos, comunicados, podendo revogar o consentimento a qualquer momento.

III – BENEFÍCIOS DO CLUBE PREMIUM CIASUL:

A Ciasul e as empresas parceiras oferecerão aos Participantes do Clube Premium Ciasul, os seguintes Benefícios:

  •  Tabela de produtos com preços especiais: percentuais de descontos em produtos;
  • Promoções especiais: ofertas pontuais ou exclusivas nas lojas Ciasul;
  • Treinamentos: destinados às equipes de vendas das empresas participantes e também para as equipes de instaladores/montadores próprias ou terceirizadas;
  • Acesso a convites especiais: para participação em vários tipos de eventos organizados pela Ciasul ou pelas empresas parceiras, tais como: festas de lançamentos, eventos de confraternização, almoço ou jantares com fornecedores, workshops, entre outros, como forma de promover uma aproximação e relacionamento com os fabricantes de produtos;
  • Campanha de Vendas: participação exclusiva em campanhas de vendas promovidas pela Ciasul e/ou pelas empresas parceiras;
  • Materiais de Apoio: disponibilização de materiais de apoio às vendas, tais como: mostruários de produtos, banners, displays, entre outros como forma de valorizar o ponto de venda.
  • Preview de Lançamento: treinamento e demonstração de novos produtos antes da data de lançamento oficial.
  • Outros benefícios: envio automático e gratuito de conteúdo direcionado (manuais, guias, catálogos de produtos, vídeos, etc.), promoção de ofertas relâmpagos em pontos de venda, entre outros.

Os benefícios oferecidos aos Participantes do Clube Premium Ciasul poderão sofrer alterações, a critério da organizadora, comunicadas com antecedência por e-mail ou outro meio de comunicação. Também haverá recompensas e benefícios que demandarão regras específicas, que serão estabelecidas pela Ciasul e/ou empresas parceiras, em regulamentos à parte e serão divulgados oportunamente.

Os benefícios ofertados ao Participante pelo Clube Premium Ciasul são de caráter exclusivo do Participante, gratuitos, intransferíveis, não poderá ser convertido, total ou parcialmente em dinheiro e não são cumulativos com outras promoções ou descontos concedidos pela Ciasul ou pelas empresas parceiras.

A comprovação de tentativa de transferência ou qualquer cessão para terceiros, por parte do Participante, ou outra suspeita de fraude, ensejará a imediata exclusão do cliente do programa de relacionamento Clube Premium Ciasul, podendo ainda ser tomadas as medidas judiciais cabíveis.

IV – VIGÊNCIADO CLUBE PREMIUM CIASUL:

O Clube Premium Ciasul possui vigência por tempo indeterminado, com possibilidade de extinção a qualquer momento pela Ciasul, mediante comunicação prévia aos Participantes, através dos canais de comunicação utilizados pela empresa (site www.ciasul.com.br, e-mail marketing, SMS, WhatsApp, mídias sociais, entre outros).

V – EMPRESAS PARCEIRAS:

A Ciasul poderá, a qualquer momento, agregar ou excluir eventuais parceiros comerciais ao Clube Premium Ciasul, sem prévio aviso. As novas parcerias e os respectivos benefícios serão comunicados aos Participantes através de meios de comunicação utilizados pela empresa.

A responsabilidade da prestação de serviços oferecidos aos Participantes do Clube Premium Ciasul é exclusiva da Ciasul. Já a qualidade dos produtos oferecidos é de responsabilidade exclusiva das empresas parcerias, sendo estas as fabricantes ou representantes dos mesmos.

VI – LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS:

A Ciasul declara que possui normas internas de privacidade quais buscam assegurar o manuseio, acesso e compartilhamento de dados pessoais de forma segura preservando a intimidade da pessoa física.

Os dados pessoais coletados para participação do programa de relacionamento Clube Premium Ciasul serão utilizados com a finalidade de identificar os Participantes beneficiários e cumprir o presente regulamento do programa, conforme Artigo 7º inciso V da Lei nº 13.709/2018.

A Ciasul poderá disponibilizar os dados cadastrais e pessoais dos Participantes a terceiros, empresas parceiras do Clube Premium Ciasul, com a finalidade específica e exclusiva de executar as atividades necessárias e relativas ao objeto deste regulamento. Em nenhum momento o compartilhamento dos dados com terceiros é condição para que o Participante utilize o serviço, podendo optar a qualquer momento pelo não compartilhamento.

O Participante (pessoa física/titular dos dados pessoais) concorda que a Ciasul compartilhe seus dados pessoais ou cadastrais para outras empresas do Conglomerado Grupo Ciasul e suas parceiras no clube de benefícios para viabilizar a comercialização e manutenção de um produto ou prestação de um serviço contratado pelo Participante.

Quando compartilhados dados com terceiros, inclusive com empresas do Conglomerado Grupo Ciasul, são compartilhados apenas os dados necessários ao cumprimento das atividades e de acordo com as salvaguardas e boas práticas.

Ao aderir ao programa, fornecendo seus dados, o Participante permite e aceita receber os envios de informações sobre os produtos, tabloides de ofertas e promoções da Ciasul e das empresas parceiras, através de e-mail marketing, SMS marketing, WhatsApp (nos casos em que o Cliente seja cadastrado nessa plataforma social) ou por qualquer outra forma de comunicação. No entanto, a qualquer momento que o participante queira exercer seus direitos (confirmação de existência, correção, portabilidade, exclusão) pode acionar o canal de privacidade da empresa via e-mail privacidade@ciasul.com.br.

As informações acerca das atividades de tratamento de dados pessoais dos Participantes pela Ciasul, estão declaradas na sua Política de Privacidade, disponível no endereço www.ciasul.com.br.

VII – CANCELAMENTO DAADESÃO AO CLUBE PREMIUM CIASUL:

O cancelamento da adesão ao Clube Premium Ciasul pode ser realizado pelo Participante a qualquer momento, comunicando a empresa Ciasul diretamente via o e-mail privacidade@ciasul.com.br. As solicitações de cancelamento são processadas logo após a confirmação da solicitação, ou seja, de forma online, e automaticamente não fará mais jus aos benefícios programados após a data da solicitação de seu cancelamento.

VIII – EXCLUSÃO DO PARTICIPANTE:

Participante que não atender às condições previstas neste regulamento, bem como ocasionar inadimplências financeiras com a Ciasul deixará de participar do Clube Premium Ciasul. A verificação do atendimento destas condições é realizada mensalmente. A exclusão do Participante no programa de relacionamento Clube Premium Ciasul inibe a geração de novos benefícios e vantagens ao mesmo.

IX – DISPOSIÇÕES GERAIS:

ACiasul reserva-se o direito de encerrar o programa a qualquer tempo, com a respectiva comunicação da data de encerramento a seus Participantes, com antecedência mínima de 30 dias. Aextinção do Clube Premium Ciasul não ocasionará nenhuma forma de indenização aos Participantes.

O participante é o único responsável pelas informações fornecidas à Ciasul e deve comunicar a administradora do programa qualquer alteração cadastral, sendo que a atualização dos dados pode ser realizada diretamente com os vendedores das lojas físicas da Ciasul.

O regulamento do Clube Premium Ciasul poderá sofrer eventuais alterações, as quais serão previamente informadas aos Participantes através dos canais de comunicação utilizados pela Ciasul. A Ciasul não tem qualquer responsabilidade ou ingerência em relação aos produtos e serviços comercializados e disponibilizados pelas empresas parceiras durante a vigência desse programa, sendo que quaisquer dúvidas ou reclamações a esse respeito deverão ser encaminhadas diretamente ao parceiro.

Os benefícios e vantagens adquiridos no Clube Premium Ciasul não têm valor monetário, não são bens adquiridos, negociáveis e nem transferíveis. São benefícios concedidos pela Ciasul ao Participante devido ao relacionamento mantido entre eles, conforme estabelecido neste regulamento. Constituem-se, portanto, um direito do Participante perante a Ciasul para utilização em suas atividades profissionais.

O Participante contemplado com benefícios e promoções vinculadas ao Clube Premium Ciasul, autoriza a utilização de seu nome, imagem e voz em publicidade nacional, sem qualquer ônus para a Ciasul.

As dúvidas, sugestões, críticas ou reclamações relacionadas ao Clube Premium Ciasul deverão ser elaboradas pelo Participante e encaminhadas à Ciasul Comercial Ltda através do e-mail alexandre@ciasul.com.br.

Casos omissos e não previstos no presente regulamento serão analisados e decididos pela Ciasul Comercial Ltda.

O presente regulamento foi registrado e microfilmado em 15/05/2023, sob o nº 264459, no 1º Oficial de Registro de Imóveis, Títulos e Documentos e Civil de Pessoa Jurídica Santo André-SP, localizado na Rua Xavier de Toledo, nº 183, Centro, CEP 09010-130, Santo André/SP.